: Das sind die Katanas, die wir auf Lager in unserem Lagerhaus in Frankreich haben, versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Keine Zollgebühren in Europa.
-Zustellung mit Chronopost: 1 bis 3 Tage
-Lieferung per Mondial Relay: 2 bis 4 Tage
Katanas
auf Anfrage
: Diese Katanas werden auf Bestellung gefertigt und direkt aus unserer Werkstatt in Longquan versandt. Die Pakete kommen einmal pro Woche gesammelt bei uns an und wir kümmern uns um die Zollabfertigung für Pakete, die nach Europa gehen, und schließlich werden sie von unserem Lager in Frankreich aus an Sie versandt. Für Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen. Pakete nach Europa werden über SF-Express importiert und über mondial relay an die Haustür des Kunden gesendet.
-SF EXPRESS (nach USA und Europa) : 5 bis 15 Tage
-UPS (Alle außer USA und Europa) : 7 bis 10 Tage
Die Versandkosten hängen vom Gewicht und den Abmessungen des Pakets ab. Um die Versandkosten zu erfahren, wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, indem Sie sie in den Warenkorb legen.
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Jedes Land hat eine andere Zollpolitik und Ihr Artikel kann für eine gewisse Zeit zurückgehalten werden.
Pakete, die per EMS / UPS / SF EXPRESS verschickt werden, kommen aus unserer Werkstatt in Longquan und unterliegen möglicherweise den Zollgebühren, die vom Kunden zu zahlen sind.
Pakete, die mit Chronopost / DHL / Mondial Relay verschickt werden, werden von unserem Lager in Frankreich aus versandt und unterliegen nicht den Zollgebühren für ganz Europa.
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets Zeit, um ein Problem zu melden oder eine Rückgabe gegen Umtausch oder Rückerstattung zu beantragen.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss Ihre Rücksendung bei unserem Lager eingehen und sich in einem unbenutzten Zustand befinden. Sie wird zu Qualitätszwecken einer Rücksendungsinspektion unterzogen. Wenn die Inspektion positiv ausfällt, wird der Preis des Artikels innerhalb weniger Werktage automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Unser Team wird Ihr Paket versenden können, sobald wir den Bestand in unserem Lager zum Vorbestellungsschluss erhalten haben. Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Paketverfolgung.
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